FAQ

FAQ (Frequently asked questions) Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und unsere Kolibri Kosmetik Etikette.

BABOR Produkte

Noch effektiver wirkt Ihre Behandlung, wenn Sie auch zuhause die passende Hochleistungspflege verwenden. Wir beraten Sie gern.

Ankommen & Durchatmen

Für einen pünktlichen entspannten Beginn empfehlen wir Ihnen, sich etwa 15 Minuten vor der Behandlungszeit im Kosmetikstudio Kolibri Walsrode einzufinden. Gerne servieren wir Ihnen kostenlos Kaltgetränke, Kaffee, Tee oder Prosecco.

Verspätungen

Bei verspäteter Ankunft können sich die Behandlungszeiten verkürzen, um den planmäßigen Beginn der darauf folgenden Behandlung zu gewährleisten.

Terminabsagen

Die von Ihnen gebuchten Anwendungen werden speziell für Sie reserviert. Für alle Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, wird eine 50%ige Stornogebühr erhoben. Termine, die nicht von Ihnen abgesagt werden, werden zu 100% berechnet.

Gutscheine

Die Gutscheine sind zeitlich 3 Jahre gültig. Ihr Gutschein kann sowohl für Anwendungen als auch für Produktkäufe genutzt werden. Wir zahlen den Wert eines Gutscheins nicht in bar aus. Über Restbeträge erhalten Sie eine neue Gutschrift. Den Ausgleich eventueller Preiserhöhungen behalten wir uns vor.

Preise

Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste – Änderungen bitte vorbehalten.

Zahlungen

Neben Barzahlung akzeptieren wir folgende Karten:
• EC-CARD

Rauchen

Um allen Besuchern eine angenehme Atmosphäre zu garantieren, bitten wir, im BEAUTY SPA nicht zu rauchen.

Ihre Meinung ist uns wichtig

Die BEAUTY SPA-Leitung bedankt sich für Ihre Anregungen, wie wir noch besser für Ihr Wohlbefinden sorgen können.

Service

Gerne servieren wir Ihnen kostenlos Kaltgetränke, Kaffee, Tee. Bei Körperbehandlungen halten wir Bademäntel, Schuhe und Badetücher für Sie bereit.